淋浴房爆炸一男子多處受傷
正洗澡呢,淋浴房玻璃爆了 男子被劃傷血流不止
今年11月18日,家住南京鼎新路1號恒隆花園的張先生的家中發生了驚魂一幕。晚上8點鐘左右,張先生正在淋浴房洗熱水澡,突然“砰”的一聲,他背后感到碎片的沖擊和陣陣刺痛,回頭一看,淋浴房的玻璃門已經碎了一地,而自己的后背、大腿和胳膊多處被劃傷,血流不止。
張先生全身被劃傷多達十余處,最大的傷口在后背上,有四五厘米長,其他傷口多為2~3厘米的小口子。
張先生花費的醫藥費并不多,但是因為身上的傷口,張先生在家休息了近一個星期才出門。之后張先生和妻子決定討個說法。
張先生居住的恒隆花園是08年交付的精裝房,玻璃淋浴房是開發商統一安裝的。得知了張先生的情況,開發商認為:“淋浴房是廠家統一設計安裝并施工的,應該由廠家賠償?!变N售和安裝淋浴房的廠家—福建航標衛浴南京銷售代表處經理李先生和朝天宮工商所工作人員后來去了張先生家中,根據張先生拍攝的現場照片和浴室殘存的兩扇玻璃隔斷墻,確認了鋼化玻璃浴門爆炸并炸傷住戶的事實。
維權交涉
廠家不答應1500元索賠 理由是已過保、玻璃有自爆率
張先生向廠家和開發商提出了自己的兩點賠償要求:第一,廠家賠償淋浴房的損失。第二,廠家或者開發商賠償自己醫藥和誤工費1500元。航標衛浴方卻提出,鋼化玻璃淋浴房的質保期是一年,而張先生家的淋浴房已經使用了5年多,超出了質保范圍。
張先生接著提出鋼化玻璃的質量問題,航標衛浴方面稱鋼化玻璃允許0.3%的自爆率,除非張先生出具質監部門開具的檢測報告,證明玻璃質量有問題。
然而,當張先生找到質監部門后,對方告知,由于玻璃浴門爆炸現場已經被張先生夫婦清掃過,只剩下了一堆玻璃顆粒,因此質監部門只能判斷爆炸的的確是鋼化玻璃,但對于內因還是外部撞擊導致爆炸,則難以得出結論。
經過朝天宮工商所的協調,航標衛浴只答應給張先生新做一間淋浴房,這個結果讓張先生夫妻覺得難以接受。他們又致電南京市消費者協會,在消協的溝通下,航標衛浴表示:“出于人道主義精神,考慮額外給張先生100元~200元錢?!睆埾壬驄D對此感到很氣憤,“如果廠家一直這樣的態度,我們就要走法律程序?!?/p>